记者从铁道部了解到,目前2020年元旦火车票已经售出,春节火车票也将于下周四售出。

市民可以在2020年元旦通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票。

根据2020年春节假期的安排,2020年春节假期为1月24日至1月30日。2020年铁路春节将持续40天,节前15天,节后25天。2020年1月10日春节第一天的车票可于12月12日购买,具体规定为铁路春节火车票提前30天通过互联网和电话订票,提前28天在车站售票窗口和售票网点发售。

2020年1月22日(12月28日)和2020年1月23日(12月29日)是旅行高峰期,火车票的开始时间是2019年12月24日和25日。2020年1月24日(除夕),抓票日期为2019年12月26日;第一轮回程高峰将于2020年1月29日(第一个月的第五天)和1月30日(第一个月的第六天)举行,取回程票的日期分别为2019年12月31日和2020年1月1日。

市民请注意,12306网站及电话售票时间为早上六时至晚上十一时。

如果你一开始就没买到票,那就别担心。铁道部在中铁12306网站和APP上推出了“备用购票”功能。每个人可以在两个时间段内预订4张备用票。只要有人退票或备用票被放行,系统就会自动按排队顺序购买。

开车前15天是退票的高峰期,其次是开车前1-2天,特别是晚上10-11点,是退票的高峰期。

此外,在开车前,售票系统会经常发布一些剩余的票,公众也可以在这些时间点给予更多的关注。

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