六六表示，本人在购置中国电信的家庭宽带时，被强迫拿一部免费送十几个G流量的手机，但每个月不用完流量反而要扣款。在宽带年费一次交纳完的状况下，经常因赠送手机流量没用完被停家庭宽带，以至续费后也不即时开通。

中国电信方面回应称，六六微博反映的问题曾经沟通处理，对带来的不便表示歉意。中国电信还称，感激机主继续运用中国电信业务，欢送继续对效劳提意见与倡议。

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