1月5日,位于广东广州的黄埔海关结合菜鸟国际率先打通跨境电商出口退货通道,菜鸟国际的一批出口包裹胜利退回入境。这是2020年1月3日跨境电商出口退货海关监管业务正式启动以来,全国首批胜利退运进境的跨境电商包裹出口商品。

据悉,以往海外消费者从中国网购之后,大局部面临无法退货,影响消费体验。一些能够支持海外消费者拒收包裹的业务,海外消费者拒收包裹之后,商家则面临着包裹退回本钱高链路复杂等困境,常常要遭受损失。  菜鸟国际关务总经理李雅萍引见,在海关的鼎力支持下,菜鸟率先与海关系统打通,完成数字化的出口退货申报,完成了国内首批跨境电商包裹出口商品的退运。接下来,菜鸟也将在速卖通、天猫海外等业务上线退货效劳,让商家能够更放心的全球卖,海外消费者也能够放心购物,便利退货。

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