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猿辅导秋季班_四年级需要报猿辅导猫

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5月10日,国家市场监督管理总局官网发布《市场监管部门对作业帮猿辅导分别处以250万元顶格罚款》通报。

该文指出,市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动,对小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)两家校外教育培训机构相关行为进行检查。

经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥ 亲子节价¥”等内容。经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

2021年5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

作业帮先做出回应:“作业帮已经收到市场监管部门的行政处罚决定书,对此诚恳接受,坚决服从,并对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改,严格遵守相关法律法规,优化业务流程,用心服务用户。”

之后,猿辅导也在其官方微博做出回应:“猿辅导诚恳接受监管部门处罚决定,已对产品和各渠道开展自查和审核,相关不规范标识已经全部整改完成。猿辅导将继续坚持以科技创新提升学习效率为目标,切实履行社会责任,加强规范公司业务流程和规范,以更高标准为用户提供优质产品和服务。”

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炣燃科技5月8日讯(宏斌 姗姗)4月24日,学而思、高途、网易有道、猿辅导等四家在线教育机构被点名通报。

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根据北京市教委要求,涉事的四家机构立即停止违规行为,并限期在本机构网站或公众号显著位置公示整改措施和结果。

被通报的机构中,基本都规范地遵从了教委要求。然而,也有被通报的培训机构,竟无视北京市教委要求,将整改公告“藏”了起来。

五一假期刚过,多位猿辅导的前学员反映,猿辅导被通报后的4月27日,发布一份《公告》称“将全面核实,并下架涉及提前招生的课程”,然而,这纸“整改公告”不仅没有刊登在显著位置,甚至在官网上都很难被发现。

5月7日,《炣燃科技》分别登陆了猿辅导官网及该官方微信公号进行了核实。

猿辅导官方公号显示,自4月23日至今,该公号曾在4月30日推送过一次,此次推送共发了三篇文章,但都与“整改”无关。

进入猿辅导官网,首页也未发现任何与“整改”有关的文章,在学员指引下,《炣燃科技》在其官网的底部找到了这则《公告》。

用鼠标点击后,才弹出了这份《公告》,内容显示,这条未加盖公章的《公告》,落款时间为2021年4月27日。

与猿辅导不同,另被通报的“学而思”与“高途课堂“,官网显示整改《公告》都在最显著位置,甚至都是自动弹出的。

5月7日,《炣燃科技》向猿辅导提出“其他机构都在显著位置,为何猿辅导却没有”的疑问,该机构工作人员表示:谢谢提醒。

根据猿辅导工作人员要求,《炣燃科技》向其发送了一份书面提纲,然而一天后,猿辅导官网就现了变化:原本“深藏”的“整改公告”终于被“放了出来”。

5月8日下午14点29分许,一位自称猿辅导负责人电话回复《炣燃科技》:看下我们网站。

随后,《炣燃科技》登录猿辅导官网发现,一份加盖公章的公告自动弹了出来。

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这确实让人很疑惑。明明因为涉嫌违规或不规范被查处,但面对整改严令,猿辅导还敢打折扣。看来,教育监管部门的此次整顿,还是不够严厉。

北京市教委通报后不久,媒体对此评论说:破解培训机构各种套路,避免被割韭菜,一方面家长要留心,另一方面监管部门还是要有所作为。

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看来,有关部门对于“不听话”的培训机构,还要再强硬一点。

值得一提的是,据第三方投诉平台——黑猫投诉显示,截止目前,共收到猿辅导投诉量188条,其中大部分与退款难有关。

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最近的一次投诉是5月6日。据悉,一位匿名的学员表示自己受到诱导,要求退款2500元。

5月7日,猿辅导的客服表示:已与用户沟通并达成一致。

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责任编辑:刘万里 SF014

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