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补课投诉电话打了有用吗!衡阳市教育局包庇培训学校强制补课,举报人信息被泄露遭报复请求问责 投诉直通车

我叫王一交,电话号码:1777346**10,现实名投诉衡阳市教育局主要领导包庇英才培训学校强制补课,泄露举报…

我叫王一交,电话号码:1777346**10,现实名投诉衡阳市教育局主要领导包庇英才培训学校强制补课,泄露举报人信息,致举报人遭报复一事,本人已于2019年4月份、12月份和2020年7月份分别向湖南省纪委和教育厅纪检组交了几封举报信。反映了衡阳市教育局副局长马建新、局长程少平和教育局个别领导做事不依法、不作为的相关事实。然而,自2018年1月至今,没有一个回复和处理结果。迫于无奈,今天公开向全社会披露,我承诺我所反映的所有情况完全属实,如有虚假,愿承担由此引起的一切法律责任,并强烈要求市纪委立案调查,追查相关领导的责任,同时希望得到全市人民的关注。

补课投诉电话打了有用吗

强制补课证据确凿

2019年7月4日,我向衡阳市教育局马建新副局长交了一封举报信。内容是:博雅学校开了一个英才培训学校(现改名为尚书堂培训学校),博雅学校强制班主任老师发动学生去英才培训学校补课,博雅学校给每个班主任发动费100元一科。博雅学校初中部每个年级有4个重点班,共计12个重点班,每班平均55人,每人每学期多收取300元的重点班费,一个学期至少多收取20万元,从2018年至今,英才培训学校和博雅学校初中部周末强制补课收费一共至少收了3千多万元。并且我还提供了老师与家长的聊天记录证据。我的一部分证据是小学部老师和我的微信聊天的记录。2020年8月4日,我又给衡阳市教育局纪检组周刚写了一封举报信,举报内容是博雅学校原来的英才培训学校已改名为尚书堂了,但补课地址还是在原来的地方。学校还是强制老师发动学生去那里进行暑假补课。我也打过电话给程少平局长说过这事。程少平局长叫我发信息给他,我也发了。可是衡阳市教育局并没有督查。我听别人说局长程少平和副局长马建新在博雅是有干股的。至于有无干股,我也请市纪委立案调查,如果没有,也好还二位局长一个清白。

教育局泄露举报人信息

事后,教育局把我提供的证据直接给博雅学校的董事长周元志看了。事实上,2018年举报信留的那个电话号码根本没有人知道,而且我不是实名举报,我是直接把信放到程少平局长那个信箱里的。而且冒充教育局领导打电话给我的人,不是在英才培训学校上班的那个人打给我的。他说,他没有打那个电话。后来,博雅学校校长雷玉超找我老婆谈话时说,是衡阳市教育局马建新副局长给他的录音。由此可以断定,这个泄露举报人信息的人,就是衡阳市教育局副局长马建新。

博雅学校的报复行动

2020年7月9日,博雅学校初中部初二年级部长王海明打电话要我老婆去博雅学校。他跟我老婆说,要我不要去追查教育局泄露举报人信息一事了。并承诺把我女儿重点培养,让其考进衡阳市八中或一中,给我一些钱进行补偿。我老婆当时就拒绝了。7月12日王海明又发信息叫我老婆去学校,王海明又恐吓她,说我举报英才培训给学校和博雅学校老师们一事,给学校和老师们带来了很大的利益损失,如果不按照7月10日所说的事去做,他就把我老婆踢出53班班级家长群。你女儿的成绩和在校表现情况将一无所知。7月13日下午,我给王海明打了一个电话,我问他,我举报博雅学校英才培训学校之事,对你们老师造成哪些利益损失,就是你们老师发动学生去英才培训学校补课的发动费吧,既便如此,那你们的强制补课收入也是非法收入。7月13日晚上,王海明又发了一条消息给我老婆,内容是:不管如何,他的计划都会实施,他不是吓大的,面对不理智的人,他暂时退让。不要说我会报复社会,就可以怎么样。博雅学校不怕我。7月22日,王海明就进了我女儿的班级家长群,把我老婆踢出了班级群。现在,我女儿在学校的学习和表现都不知道了。

2020年11月4日,教育局叫博雅学校一些老师去教育局问话,博雅学校三个校长给去教育局问话的老师开会,要老师们去教育局不要乱说话,要以学校利益为重。11月5日学校董事长周元志和小学部校长唐贵兰找某老师谈话时,某老师开了手机录音。周元志说:“教育局还要找你谈话是不是?你昨天在教育局说了不该说的话,你不要以为我不知道。我在教育局看到了你提供给举报人的证据了,而且每张证据纸上都写了你的名字。如果你不以学校利益为重,我让你离开博雅学校,要你在衡阳找不到工作”。事实上,我提供我与该老师的聊天记录给教育局,该老师是不知道的,证据纸上的名字也是我写的。为什么教育局又一次把我提供的证据给周元志看?周元志和唐贵兰跟该老师谈完话后,问该老师有没有用手机录音?该老师说没有。周元制用手机给该老师打电话,该老师的手机响了,周元志和唐贵兰要看该老师的手机有没有录音。唐贵兰在周元制耳边说了一句话并指了指手机。后来周元志把该老师的手机抢了过去,强迫该老师把他们的谈话录音删除了。删除录音后,该老师特别后悔,很想把录音找回来。为了保护自己我也去电脑城和卖手机的地方找人,希望能通过高科技手段把录音找回来。可是没能如愿以偿,我不知道为什么教育局多次泄露我的举报信息,连这位老师都受到了恐吓和牵连。

求回复 求问责

我所提供的举报资料一交长达3年了,去过教育局最少60次以上,但是至今都没有一个回复和处理结果。举报信交到衡阳市纪委一室组的一个王姓领导手中,他说三个月会给我回复,可时至今日,如石沉大海,找过市网管办,想通过公众平台曝光,也许是不愿发稿的原故吧,教育局程少平局长骂我是人渣,跟我叫板说:“欢迎你到市教育局来打卡上班,也可以去告我们教育局”,我老婆劳动仲裁要出一个证明做证据,我叫教育局纪检组的周刚写一个收条给我,我给他通电话,他叫我第二天去,给我写一个证明,第二天我去教育局时,他说,他说他要打电话给领导请示一下,过了一会儿,他说不能写这个证明。2019年4月26日,我去教育局找陈建延和彭扬宁,问他们博雅学校强制老师发动学生去英才补课之事,查的怎么样,他们说,他们去查过,没有人在补课,我说后天是周六,大后天是周日,我带你们去抓现场,周六查英才,在英才上课的老师是博雅学校哪个班的老师,在英才补课的学生是博雅学校哪年级和班级,学生和老师的名字,我可以当面指认给他们,周日再去博雅学校查初中部全年级补课,他们说不敢去,拿了博雅学校的钱,他们却说,他查不穿,大不了说他们能力有限,你有本事现在去市政府门口,市委门口,教育局门口拉红条,相信你没有这个本事。2O20年6月,我拿手机证据给教育局民办科的周道军看,周道军耍懒,说我要打他,还拍桌子。作为民办教育的博雅学校,其董事长周元志多次找我,要我不要再追査衡阳市教育局泄露举报人信息一事,并承诺博雅学校愿意重金赔偿,我,一个普通百姓,没有什么大本事,目前仍没有任何过急的行为,我一直在等待市纪委的回复及处理结果,难道你教育局下达严禁强制补课,严禁在校老师到培训机构担任补课老师的文件是一纸空文吗?收取二、三千万元强制补课费合法吗?我的正义举报行为被泄露,我的家人和学校一些有正义感的老师遭报复就不了了之吗?作为衡阳市教育局主要领导人,泄露举报人信息,对强制补课一事采取包庇、不追查处理的行为就没有责任吗?因此,我不甘心,哪怕我被判死刑,我也要去做。因为我小孩考公务员和做其他的事都要受限制了,我也要让那些腐败分子的小孩跟我的小孩一样受同样的待遇。为了要一个合理的结果,我会选择抗挣到底,依法维权。我也回答衡阳市教育局程少平一句话:我不是人渣,我的灵魂深处比你干净,揭开你的外衣,你比不上一个普通百姓。如果相关部门还是不处理的话,我只能选择用生命去换结果了。但是我还是不想去伤害那些无辜的人,用这种方式去要回一个合理的结果是实在走投无路才选择的。望相关部门的领导依法依规办事,我深信:法律是公平的,也是正义的。

相关文章:保险投诉电话 保监会投诉电话有用吗?

很多消费者在购买保险的时候,会在销售人员的营销之下,签下各种用不到的保险合同,又或者存在保险理赔难等问题,这时候会遇到需要投诉的问题,那么保险投诉电话是多少?保监会投诉电话有用吗?下文就来带大家了解一下。

保险投诉电话是多少

保险消费者投诉维权热线:12378。

保险投诉

保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线。消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付,受理时间为工作时间9时至17时,具体的投诉流程如下。

保监会投诉电话有用吗

补课投诉电话打了有用吗

保监会投诉肯定是有用的,很多客户反映,自己向保监会投诉,很快就收到了保险公司的和解消息。2017年,中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中,涉嫌违法违规投诉2109件,,保险合同纠纷投诉91002件,。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分相信的。

但需要注意的是,在有保险方面需要维权的时候,最好先联系保险公司进行协商,在问题得不到解决的情况下,或者保险公司拒绝服务的情况下,再拔打12378进行投诉,这样的话可以省去不少麻烦。

相关文章:民情丨这些政务服务电话咋这么难打通?群众抱怨,部门诉苦

林嘉薇 四川在线记者 付真卿

办事时遇到困难,人们常常需要拨打政务法务服务电话咨询、求助。但川观新闻·民情热线(02886968696)近期连续接到省内多地市民留言或来电反映:政务法务服务电话存在难以接通的问题:要么无人接听,要么一直占线,甚至号码有误。

情况究竟如何?民情热线记者对此事进行了调查了解。

记者拨打政务法务服务电话进行核实

电话难打通:

46个政务法务服务电话

仅13个电话能接通

“我多次拨打成都市住建局公布的申诉咨询电话,一直打不通。”时隔多日,回忆自己拨打电话的经历,成都市民杨女士仍非常不满,她告诉记者:去年11月下旬,成都市住建局推出了购房资格预审码网上申请,但她多次申请均告失败,因此需要拨打电话咨询,但电话总是占线打不通。“好不容易打通了,工作人员给我挂断了,再次拨打就一直用户忙。”

杨女士说,她住在成都市双流区,由于电话打不通,为了解决预审码的问题,她只能上班请假赶到位于高新区的成都市住建局现场咨询,“最后发现,是成都市住建局的数据更新出了些问题,更新了就对了,本来一个电话就能解决的,结果害得我跑了两次。”杨女士质疑:“总是打不通的申诉咨询电话,存在的意义是什么?”

实际上,反映政务法务服务电话打不通的,不仅仅是杨女士,记者梳理了2020年10月至今民情栏目收到的群众留言,其中反映各级各类政务服务、公共服务电话难以接通的就有20余条。

最近的一条留言是在1月4日,市民吴女士向民情栏目反映,天府新区人社局电话一直无人接听。吴女士告诉记者,她因为要办理医保转移相关事宜需要咨询,4日上午开始拨打天府新区人社局的两个电话号码都无人接听,“上午10点开始打,直到中午休息,下午3点后又开始打,始终无人接听。”

为了核实相关情况,记者在2020年12月至2021年1月的5个工作日里,选择不同工作时间段(上午9点至12点,下午2点至6点)多次拨打了成都、遂宁、自贡等地的政务法务服务电话,涉及住建、人社、社区服务中心、法院等17个部门。

最终,在记者拨打的17个部门共46个政务法务服务电话中,仅有13个电话接通,13个电话无人接听或转接失败,20个电话占线。

部分政务法务电话拨打情况点读↓

比如,2020年12月21日下午,记者拨打四川银保监投诉举报热线,通过12378保监会维权投诉电话转接失败,直接拨打官网公布的电话号码则无人接听。

电话长时间占线的情况则大都集中在与群众生活联系紧密的住建、人社部门。

而这种长时间占线状态,也引起一些办事群众的不满和怀疑,记者采访中,就有办事群众询问:“会不会是相关部门故意把热线电话设置在占线状态,要不然咋可能总是在占线?”

补课投诉电话打了有用吗

部门苦恼:

有的电话无专人值守

有的电话服务跟不上需求

记者随后与部分上述相关部门单位取得联系,询问电话无法接通或无人接听的原因。

四川天府新区成都片区人民法院

一位工作人员告诉记者,法院之前的电话号码(62292111)已经停用了,市民可以通过12368司法信息公益服务热线转接。不过,那个”停用”的号码在拨打时,电话铃声依然是”欢迎致电四川天府新区成都片区人民法院……”,很容易被认为该号码依然在使用中。对此,该工作人员并无更多解释。

自贡富顺县车管所

电话尽管接通了,但工作人员回复称,车管所服务电话并无专人值守,服务大厅的工作人员都会兼顾值守电话,高峰时段,可能会存在占线情况。此外,如果遇到大厅工作人员都在忙碌,不排除有接不到电话的情况。

天府新区人社局

工作人员同样表示,目前没有安排专人值守电话,都是窗口工作人员在兼顾,“我们要优先保证窗口办理,有时候确实无法顾及到电话。”该工作人员说。

还有不少部门的工作人员表示,电话接不通的原因是拨打的市民实在太多了,他们人力有限,接不过来。

成都市住建局

工作人员回复称,成都自11月开始推行购房资格预审码申请工作后,相关的咨询电话明显增多,住建局目前开设了10余条电话热线,但仍然供不应求,确实存在电话占线打不通的情况。

遂宁市医保局

一位工作人员告诉记者,船山区由于医保参保人数多,咨询电话基本上是全天忙碌状态,“上班时间几乎没有空档,都在不停接电话。”

1月5日,遂宁市船山区医保局回复称咨询电话基本全天忙碌

补课投诉电话打了有用吗

而对于市民反映情况较多的成都失业补助金咨询电话接不通的问题,武侯区和高新区相关部门的回复也是“电话实在太多了”。

成都市武侯区就业局

失业就业援助科一位负责人郭女士告诉记者,去年6月,成都市推出了失业补助金新政策,申请截止时间是2020年底,所以最近半年该科的咨询电话非常多。

特别是2020年10月份,由于广东省的社保大数据出现一些问题,导致此前在广东参保在四川领取补助的市民没有收到11月的补助金,咨询投诉电话不断,从2020年11月20日至12月22日,失业就业援助科总共接到了2996个电话。

补课投诉电话打了有用吗

“我们科室总共只有5个人,除了接打电话,还要做其它工作,压力确实非常大。一方面来电多,另一方面每个电话的情况又不一样,不能直接回复解释的,只能先记录下来,查明情况后再回电。”郭女士说,他们也考虑过增加设备和人手,但担心失业补助金的申领结束后,来电量可能会降低,“我们目前已经开通了3条热线电话,同时还在社区的群组、区人社局官网上发布了事业补助金的相关申领指南。”

相关部门有没有尝试过其他互动渠道呢?

效果又好不好呢?

民情记者将继续跟踪报道

如何缓解政务法务服务电话的接听压力

你有什么好的建议吗?

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