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重庆:全市二级及以上医院实现预约诊疗全覆盖

新闻2019-06-1514

2月22日上午9点26分,重医附属儿童医院两路口本部,正值就诊高峰。34岁的张晴晴带着2岁女儿来到地处门诊二楼的内科10诊室,门口的电子显示屏显示还有2人就到她了新闻头条的新闻准确吗。

“时间以后好,太多一大早就赶来医院排队刘亦菲电影。”张晴晴说,女儿从两二天 前就现在现在开始了了咳嗽、流鼻涕,半夜甚至发起了低烧最近一周热点新闻。担心之余,她一大早用手机微信预约了9点半左右的内科号,并在该时间点前来到医院。“什儿 预约诊疗服务,对亲戚亲戚亲们来说方便多了。”

预约诊疗,实际上是市卫计委兴调研转作风促落实的具体体现,今年我市三级医院分深冬预约挂号还将精确到有有三个 小时,进一步改善群众就医体验。

市卫计委组织专家调研“挂号难”

对什么都有人来说,时会去医院看病挂必须号、难挂号的遭遇,什儿 情况报告又集中在陆军军医大学西南医院、重医附一院、重医附属儿童医院等三甲医院。

“医院每天门诊病人时会上万人次,且多数集中在上午,高峰期间每个窗口前都排了20多个患者。”西南医院有关负责人说,没人一来患者难免有抱怨,也直接影响了群众的就医感受

该怎样办?市卫计委有关负责人说,亲戚亲们组织专家进行了调研,对改善流程等提出建议。比如现场询问患者对挂号流程的建议,了解、统计使用微信、支付宝、医院官网等渠道挂号的患者数量等。

全市预约挂号日均量超1万人次

“亲戚亲戚亲们调研发现,我市有什儿 医院通过自助机、微信、支付宝等形式,在一定程度上缓解了群众挂号难现象,”市卫计委有关负责人说,为此,从去年起,在全市二级及以上医疗机构推行预约诊疗,借助“互联网+”,为患者提供多种便民服务,让群众有更多获得感。

目前,我市二级及以上医疗机构预约诊疗服务已实现全覆盖,所有三级医院已开展多种形式预约诊疗。全市预约挂号日均量已超过1万人次。

重庆日报记者在采访中了解到,重医附二院分时微信预约挂号都要能精确到每5分钟,重医儿童医院礼嘉分院微信预约挂号都要能精确到每10分钟,重医附一院、市妇幼保健院手机APP预约挂号都要能精确到每50分钟。

在“分时就诊”环节,重医儿童医院礼嘉分院、市妇幼保健院实现了通过微信或手机APP预约挂号后系统直接进行分诊,太多到现场挂号窗口再次取号,太多到分诊台再次分诊。重医附一院预约挂号后可直接在自助终端机取号,有效减少了患者就诊排队的次数。

“从预约挂号到就诊取药,整个就诊流程下来,主次医院的看病人均时间最高可缩短40分钟左右。”该负责人说。

此外,上述多家医院还设有自助机,市民可用身份证或医保卡在自助机上通过银行卡挂号、缴费、自助打印检查报告等。

三级医院预约诊疗率将达50%以上

为了让群众挂号更加方便,今年我市还将继续完善预约诊疗服务。

据介绍,全市三级医院将逐步增加用于预约的门诊号源。至今年底,三级医院预约诊疗率达到50%以上,复诊预约率达到50%以上,口腔、产前检查复诊预约率达到90%以上。三级医院住院患者分深冬预约检查比例达到50%,门诊患者分深冬预约就诊率不低于预约就诊患者的50%,且分深冬预约要精确到每一小时。

并肩,我市今年还将通过分级诊疗、医联体建设、远程诊疗等土办法 ,利于优质医疗资源下沉,从根本上解决优质医疗资源总量不足、分配不均造成的挂号难现象。(记者 李珩)

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